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Droit de rétractation et échange

Conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de sept jours  à compter de la date de réception, pour nous retourner à vos frais vos produits, pour un échange, remboursement ou même un avoir.
Les produits doivent être impérativement retournés à Miss'ter Lingerie - 180 chemin des bergeronnettes 26750 Montmiral dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, étiquette)bien fermé.


Vous pouvez nous retourner vos articles à votre convenance, les frais de retour restent à votre charge.


Les produits retournés vous seront remboursés ainsi que vos frais de livraison , si vous retourné l'ensemble de votre commande sinon le produit seul vous sera remboursé.
 Pour un remboursement Miss'ter Lingerie vous rembourse en général sous les 15 jours,
cependant
conformément aux articles L121-20-1 à L121-20-7 du Code de la Consommation, Miss'ter Lingerie dispose d'un délai maximum de 30 jours à compter de la date de retour des produits pour rembourser le client.
 
Miss'ter lingerie vous propose, soit un remboursement, soit un échange soit un avoir, à valoir sur votre prochaine commande.

Si l'erreur vient  de notre part en ce qui concerne la taille, le modèle ou autre, il faudra nous retourner les produits et nous effectuerons alors un échange,si celui-ci est toujours en stock sinon  nous procederons à un remboursement comme enuméré précedament.

En cas d'erreur de notre part les frais de port seront à notre charge à auteur de 4,90euros.

 

 



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